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Metaroom.

Metaroom 是 COSX 的平台:机构在这里运行 AI 智能体、审核它们的工作,并保留每一步的完整记录。

角色
COSX 创始人兼 CEO
年份
2026 至今
领域
产品、架构
状态
已上线
FIG. 01智能体 Meta,旁边是它引用了出处的对话;手机上是文档。

01 / 概述

COSX 做的平台让受监管的企业能在日常运营中部署、管理和治理 AI 智能体。合规、审计记录和质量控制是平台的一部分,不是后来加上去的。

两个产品共用一套系统。客户看到的是一段对话、自己的任务、文档、客户和内容:五个入口,没有内部结构。COSX 团队在 Ops 工作台里工作:收件箱、审阅队列,以及每个答案背后的记录。同一个智能体、同一批文档、同一条审计记录在两边下面。

02 / 产品

答案旁边就是出处

每个答案都标注它来自哪一页。点击引用,文档在分屏里打开到那一页,带着读者姓名和日期的水印。客户确认之前,什么都不会发出或分享。

Agent 对话,被引用的页面在分屏查看器里打开,1280px。
FIG. 02.1Agent 对话,被引用的页面在分屏查看器里打开,1280px。

一个搜索

⌘K 在一个列表里搜索对话、文件和操作。回车打开结果;⌘回车把同一个问题交给 Meta。

对话上方的命令面板。
FIG. 02.2对话上方的命令面板。

客户门户

首页就是对话:周一以来变了什么,哪些事等你处理。交代一件事,它就变成一张客户可以跟踪的工单。文档按项目放在文件夹里;选中文件后浮出操作栏,窗口变窄时先去掉快捷键,再去掉文字。

门户首页:对话和我的任务,1440px。
FIG. 02.3门户首页:对话和我的任务,1440px。
文档页,选中两个文件,底部是操作栏。
FIG. 02.4文档页,选中两个文件,底部是操作栏。

Ops 工作台

COSX 团队看到的是另一面:按客户分的收件箱、四个阶段的审阅队列,以及当两份文档的事实不一致时把它们并排放在一起的拆分对话框。确认一个事实只要一下,另一个值作为已记录的差异保留。

Ops 收件箱:一条客户任务和智能体起草的回复。
FIG. 02.5Ops 收件箱:一条客户任务和智能体起草的回复。
一个移民事项的审阅队列,44 份文档中 31 份就绪。
FIG. 02.6一个移民事项的审阅队列,44 份文档中 31 份就绪。
拆分对话框:两个出生日期,推荐护照上的那个。
FIG. 02.7拆分对话框:两个出生日期,推荐护照上的那个。

手机

手机应用打开就是文件,不是仪表盘:最近、星标、全部。新建放在底部的浮动条上。十五分钟不操作应用会锁定;Face ID 解锁后,草稿还在。

文档,最近。
FIG. 02.8文档,最近。
全部,网格视图。
FIG. 02.9全部,网格视图。
15 分钟无操作后锁定。
FIG. 02.1015 分钟无操作后锁定。

深色模式与中文

三种主题,默认跟随系统。墨色底上黄色仍是唯一的强调色;状态只用黄、墨和一种红。中英文共用同一套版式,思源黑体放在拉丁字体旁边。

Agent,深色。
FIG. 02.11Agent,深色。
中文门户首页,深色。
FIG. 02.12中文门户首页,深色。

03 / 架构

创办 COSX 之前,我花了六年为受 FCA 监管的金融科技公司做产品。这决定了 Metaroom 对待 AI 的方式:合规和治理是地基,不是上线后再补的。它运行在 Cloudflare、Azure 和 Kubernetes 的云原生基础设施上。

一套系统,两个面

01客户门户
  • 对话
  • 任务
  • 文档
  • 我的客户
  • 我的内容
02Ops 工作台
  • 按客户分的收件箱
  • 四阶段审阅队列
  • 事实冲突的拆分对话框
  • 内部备注
03智能体
  • 只读你能看到的
  • 标注页码
  • 把工作交给人
  • 确认前不发出任何东西
00底下是同一套系统:文档、审计记录、身份和工作区。
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