Metaroom ist die COSX-Plattform: der Arbeitsbereich, in dem Unternehmen ihre KI-Agenten betreiben, deren Arbeit prüfen und lückenlos festhalten, was getan wurde.
- Rolle
- Gründer und CEO, COSX
- Jahre
- 2026 bis heute
- Bereiche
- Produkt, Architektur
- Status
- Live
01 / Überblick
COSX baut die Plattform, mit der regulierte Unternehmen KI-Agenten in ihrem Betrieb einsetzen, verwalten und steuern. Compliance, Prüfpfade und Qualitätskontrolle sind Teil der Plattform, nicht nachträglich ergänzt.
Zwei Produkte teilen sich ein System. Der Kunde sieht ein Gespräch, seine Aufgaben, Dokumente, Mandanten und Inhalte: fünf Einstiege, keine interne Struktur. Das COSX-Team arbeitet in einer Ops-Workbench mit Posteingang, Prüfwarteschlange und dem Protokoll hinter jeder Antwort. Derselbe Agent, dieselben Dokumente und derselbe Prüfpfad liegen unter beiden.
02 / Produkt
Die Quelle neben der Antwort
Jede Antwort nennt die Seite, aus der sie stammt. Ein Klick auf den Verweis öffnet das Dokument in geteilter Ansicht auf dieser Seite, mit Wasserzeichen aus Lesername und Datum. Nichts wird gesendet oder geteilt, bevor der Kunde bestätigt.
Eine Suche
⌘K durchsucht Gespräche, Dateien und Aktionen in einer Liste. Enter öffnet das Ergebnis; ⌘Enter stellt Meta dieselbe Frage.
Kundenportal
Die Startseite ist das Gespräch: was sich seit Montag geändert hat und was auf Sie wartet. Eine übergebene Aufgabe wird zum Ticket, das der Kunde verfolgen kann. Dokumente liegen in Ordnern je Projekt; beim Auswählen von Dateien erscheint eine schwebende Aktionsleiste, die mit schmaler werdendem Fenster erst ihre Kürzel, dann ihre Beschriftungen ablegt.
Ops-Workbench
Das COSX-Team sieht die andere Seite: einen Posteingang je Kunde, eine Prüfwarteschlange in vier Stufen und einen Dialog, der zwei Dokumente nebeneinander stellt, wenn ihre Fakten sich widersprechen. Einen Fakt zu bestätigen ist ein Klick; der andere Wert bleibt als vermerkte Abweichung erhalten.
Telefon
Die Telefon-App öffnet mit Dateien, nicht mit einem Dashboard: Zuletzt, Markiert, Alle. Erstellen sitzt in einer schwebenden Leiste unten. Nach fünfzehn Minuten sperrt sich die App; Face ID entsperrt sie, der Entwurf ist noch da.
Dunkelmodus und Chinesisch
Drei Themen, standardmäßig dem System folgend. Gelb bleibt der einzige Akzent auf Tinte; Status nutzt nur Gelb, Tinte und ein Rot. Chinesisch und Englisch teilen dasselbe Layout, Noto Sans SC neben der Lateinschrift.
03 / Architektur
Vor COSX habe ich sechs Jahre Produkte für ein FCA-reguliertes Fintech gebaut. Das hat geprägt, wie Metaroom mit KI umgeht: Compliance und Governance sind Fundament, nicht nach dem Start angeschraubt. Es läuft auf cloud-nativer Infrastruktur auf Cloudflare, Azure und Kubernetes.